Pourquoi faire appel à nos services d’Expert d’Assuré ?
Chez Herr Experts, nous travaillons chaque jour afin de proposer un meilleur modèle et service d’assurance, qui soit vraiment en faveur des assurés.
Accompagnement et suivi
En cas de sinistre, nos experts vous accompagnent, pour constituer votre dossier administratif, évaluer les dommages, documenter les pertes et vous guider tout au long du processus d’expertise pour obtenir un règlement juste et rapide de la part de votre compagnie d’assurance.
Défense des droits de l’assuré
Notre rôle est de veiller à défendre vos intérêts par le biais de votre contrat d’assurance pour vous assurer une indemnisation juste et satisfaisante vous aidant ainsi à surmonter les difficultés liées à votre situation actuelle. Notre priorité est que vous retrouviez la situation initiale avant la survenance du sinistre.
Optimisation des indÉmnisations
Chez Herr Experts, nous analysons en profondeur votre contrat d’assurance pour maximiser les indemnisations auxquelles vous pouvez prétendre en fonction des garanties souscrites et des circonstances spécifiques de votre sinistre.
Notre rôle
Nous offrons une expertise technique, une protection des droits de l’assuré, une gestion efficace des litiges, une réduction du stress et un potentiel d’indemnisation maximale.
Expertise technique et protection des droits
Le règlement de sinistre nécessite des connaissances techniques et juridiques approfondies pour évaluer les dommages et déterminer les réclamations. Nous étudions donc scrupuleusement la police d’assurance souscrite par l’assuré pour faire valoir au mieux les closes du contrat et s’assurer que ses droits soient respectés.
Communication et négociation
Nos experts interviennent en votre nom, communiquent toutes les pièces nécessaires à l’évaluation de votre sinistre et négocient avec l’expert missionné par votre compagnie d’assurance pour obtenir la meilleure indemnisation possible.
Coordination et transparence
Nous mettons tout en oeuvre pour travailler en toute transparence avec les sinistrés. Notre rôle est aussi de superviser, avec toutes les parties prenantes du dossier (courtiers, maîtres d’œuvres, architectes, entreprises, bureaux d’études…), la reconstruction du bien sinistré à l’identique de l’existant.
Nos engagements
La négociation finale est essentielle, c’est le cœur de notre métier !
Protéger les droits des assurés
Notre vision principale en tant qu’expert d’assuré est de représenter les intérêts des assurés et de veiller à ce qu’ils perçoivent une indemnisation juste et équitable en cas de sinistre et ce, quelque soit l’ampleur du sinistre.
Favoriser la transparence
Nous aspirons à promouvoir la transparence dans le processus d’indemnisation, d’une part en s’assurant que les évaluations des dommages sont justes et basées sur des critères objectifs et d’autre part en communicant avec vous tout au long du règlement de votre sinistre, afin que vous vous sentiez accompagnés et compris.
Intégrité professionnelle
En tant que professionnel et expert dans notre domaine, nous visons à maintenir une conduite professionnelle exemplaire, en suivant les normes et les bonnes pratiques de l’industrie de l’expertise en assurance.
Enseigner l'assurance aux assurés
Notre rôle n’est pas simplement de régler le sinistre pour lequel nous avons été missionnés, nous cherchons continuellement à vous orienter sur vos droits et sur la manière de naviguer dans le processus de souscription d’un contrat d’assurance.
Nos actualités
Les étapes clés du règlement de sinistre
Après avoir fait votre déclaration de sinistre, pour commencer l’instruction de votre dossier, il est nécessaire de préparer la venue de l’expert de la compagnie chargé de mesurer l’entendue des dommages.Nous devons scrupuleusement vérifier ensemble les closes et la...
La perte d’exploitation
Un sinistre peut entrainer une lourde perte financière pour les entreprises ! La garantie perte d'exploitation est donc une composante indispensable de l'assurance d’entreprise (multirisque professionnelle). Elle vise à protéger les entreprises contre les pertes...